2月8日,后女孩闲在北京工作的鱼成易平亿元80后男生刘白发布在淘宝上的直板夹,以58元的交件掘抖音英才代刷网价钱与一位广东卖家达成交易。这是商品手交市场她圣诞成交的第一单,也是台万她通过二手交易平台卖出的第363件商品。 复旦学院能源环境经济研究所等机构发布的待挖《2021中国闲置二手交易碳降耗报告》(以下简称《报告》)显示,中国二手闲置物品交易规模从2015年约3000万元快速提高至2020年的后女孩闲破万万元。同时,鱼成易平亿元艺恩剖析发布的交件掘行业洞察报告显示,从用户年纪来看,商品手交市场35岁以下人群是台万二手电商的主力用户。 “没必要哪些都买新的待挖”成为年青人新的消费观。 万万元“宝藏”市场等待挖掘 2016年,后女孩闲学院结业后的鱼成易平亿元刘白有了自己的收入,经常会添置一些衣物,交件掘但发觉时常有些衣物过段时间后不太喜欢,抖音英才代刷网却不晓得怎样处理。 经朋友介绍,刘白获知可以借助二手交易平台淘宝实现一键出售,于是立刻开始下载摸索。不到一周时间,她以29元的价钱成功卖出了自己的一件闲置棉衣。虽是超优价转让并给对方包邮,然而此次经历还是让刘白大为惊喜:“对方确认收货后,款项就直接打进我的帐户了,当时认为十分便捷。” 不过,当时的刘白也在疑问,为何有人会想要订购二手商品?直至3个月后,刘白自己也从二手商品的店家弄成了卖家。 “一名常年关注的潮流博主在社交平台发文,想清除一批闲置服装,粉丝依据她留的链接就可以直接拍下。”因此,刘白以远高于商品市场价的金额买到了一件全新未拆牌的衣服。这让她愈发感受到二手交易市场有许多“宝藏”可以挖掘。 像刘白一样,越来越多的年青人意识到“没必要哪些都买新的”。《报告》提出,这一“宝藏”市场在2025年将达到近3万万元的规模,闲置物品交易范围将覆盖几乎所有消费品品类。 对此,北京财经学院电子商务研究所执行主任崔丽丽觉得,社会对二手商品交易接受度的提高,在于其性价比更容易为卖家接受,但是互联网提供了信息沟通和中间担保的渠道。同时,部份二手商品的收藏和增值属性,也吸引了不少用户前来淘金。 不仅淘宝、转转、爱回收等专业二手交易平台,集聚了年青人的社交平台也提供了二手交易的信息。以豆瓣APP为例,二手交易类讨论小组就超过100个,其中成员数目超过1千人的有20多个,最活跃的小组成员多达41万余名。 “万物皆可二手”成趋势 二手交易小组会以商品种类分辨闲鱼1元3000粉丝,不同的二手交易软件青睐的商品种类也有差别。诸如,2015年上线的转转APP在手机回收领域表现活跃;同年上线的红布林电商平台更专注垂直领域,将二手奢华品交易显得愈发标准化;依托天猫上线的淘宝APP则坚持全品类交易。淘宝陌陌公众号发布的《2021职场人峰会报告》显示,近六成晚会奖品被挂上淘宝。 事实上闲鱼1元3000粉丝,随着越来越多消费者参与和更多平台的入局,二手交易的商品种类早已扩充到生活的方方面面,颇具“万物皆可二手”的趋势。以集聚41万余名成员的“二手闲置”豆瓣小组为例,闲置服装、手机家电、家居百货二手商品信息极为普遍,街舞卡、影视平台会员帐号、电影票、私家车位、花束礼盒等个人用具也在等待出售。 在上海工作的黄冰就通过二手交易平台,以1000多元的价钱购进了一台价值3300多元的慢跑机。一年后,须要搬家的黄冰再度将慢跑机以800元的价钱卖出。她觉得,对在外租房的年青人而言,小件商品订购二手的愈发实惠,“商品是在持续摊销的,倘若能被持续使用,虽然是一种多赢。” 在一次成交经历中,刘白真正明白了哪些是让物品发挥最大的使用价值。三年前,她在平台上出售自己的一顶白色假发,没过多久就有一名卖家问询是否可以当面交易。刘白觉得假发质量比较通常,提早向对方说明这一情况。“买家回复说没关系,由于家人在诊所做放疗急需一顶假发,我当时就觉得心头一震。”得知这一情况后,刘白根据约定,将假发送到了对方所在的病变诊所附近。这是她觉得最有意义的一个订单。 越繁荣越须要规范 繁荣发展的二手交易市场,离不开年青人自身的消费行为。崔丽丽剖析觉得,随着各种促销方式的剌激和影响以及对新产品的热衷,年青人在这个过程中难免形成需求不匹配或则不这么理智的购物。国务院近日印发的《2030年前碳达峰行动方案》就提出,要完善资源循环借助体系,建立废旧物资回收网路,实行“互联网+”回收模式,实现再生资源预收尽收。由此可看出,规范二手商品交易对推动整个经济环境的健康运行,是具有全局效益的。 为了提升二手商品成交率,买家须要在图片展示、文案编辑、保持活跃度、保证好评率等流程上滥情思,还要耐着脾气解答潜在卖家的留言和问询,这让许多“工作党”叫苦不迭。在豆瓣APP就有近6万名成员加入“闲鱼吐槽会议”小组,分享自己遇见的雷人经历,比如不看简介就问价、莫名其妙关掉交易、无理要求包邮等。 二手闲置物品交易市场未来想要持续健康发展,不论是用户素养还是平台监管水平,都须要得到提高。崔丽丽觉得,买家在发布时最好避开一些可能透漏个人隐私的信息,例如涉及自己容貌的图片、年龄、家庭或中学信息等,买卖双方也要尽量选择使用平台推荐的沟通工具,通过平台使用虚拟呼叫号码。同时,平台可以通过技术手段强化检测,建立事后溯源功能,加强相应的管理制度。(记者刘小燕) |
多角色饰演,文字内容可专属订制
据了解,“语擦”服务是指顾客与别人饰演的二次元角色或三次元偶像在线上交流,通过对话、动作与剧情描写等方法,沉溺在虚构的情境中进行互动,甚至模拟恋爱关系。
在这一过程中,饰演角色的人被称为“语擦师”,她们最初大多出于兴趣和爱好,无偿投入时间、精力来陪伴顾客。但是,随着行业规模的扩大,有偿服务越来越普遍,甚至出现了部份“语擦师”利用顾客心理依赖,借此索取钱财的现象。
动画二次元“语擦”服务订购页面(平台截图)
“语擦”服务具有高度的沉溺性和互动性,让参与者才能在文字中体验不同的角色和人生。记者在多个社交网站上看见,提供“语擦”服务的帖文详尽地描述了内容、时长、收费等项目,但对于服务对象没有明晰提示粉丝服务平台,即未对未成年人群体设限。
“最初是始于粉丝对动画人物的喜爱,模拟着写一些人物对话。”园子(化名)既是一名网路写手,也是一名兼职“语擦师”,她告诉未来网记者称,“语擦”最早是出现在动画二次元小群体中,粉丝们在漫画情节之外再续写一些人物对话、编外故事情节等,并在粉丝圈中互相诠释。
近些年来,“语擦”已经从最初的二次元漫画渐渐扩充到游戏类、电视剧连续剧类等,内容可以按照顾客的要求,进行专属订制,从事“语擦”服务的人也越来越多。园子直言,接单中能显著晓得有顾客是未成年群体,但许多“语擦师”并不会为此拒绝接单。据悉,也存在个别“语擦师”利用顾客对其角色的喜爱和依赖,散布各类理由追讨大额钱财,甚至使用淫秽语言进行诱惑的现象,常常穿行在“灰色地带”。
在社交平台上,也有“语擦师”晒出收入截图,显示其月均收入可达亿元,收入颇为优厚。同时,许多“语擦师”还会晒出部份顾客对话作为典型案例,借此介绍自己的业务情况。
付费渠道多样,服务对象或涉未成年人
据调查,“语擦”服务的收费形式没有统一标准,常常由“语擦师”自行订制。记者获取的一份“语擦”服务短期价钱表显示:纯文字聊天为10.5元/小时、23元/天,全程语音则是16.5元/小时,半文字半语音为12元/小时、25元/天。
而收费的渠道也各异,一些“语擦师”是在线通过社交软件收费,另有一些则在电商平台开办店面收费。据悉,因为“语擦”服务多为一对一私下交易,监管难度大,不少“语擦”服务在深入交流后,逐步曝露出违规违法的行为。
“语擦”服务价钱表
值得注意的是,记者寻问多名“语擦师”是否会寻问顾客年纪等信息,对方均表示“不初审顾客信息,付费即接单。”对此,有业内人士表示,“语擦”服务存在“灰色地带”严重侵犯了顾客的合法权益,尤其是未成年人的身心健康,而未成年人在遭遇经济损失后常常无法维权。
“语擦”服务作为近些年来的新兴现象,其涉及的人群多是年青人。但面对“语擦师”个人身分无法查证,且自身素养参差不齐,易在聊天过程中索取金钱,甚至向未成年人发送淫秽言语等问题,也造成社会的广泛关注。
“许多未成年人由于身心发育仍未成熟,分辨是非能力和自我控制能力较弱,容易沉溺于‘语擦师’所营造的情感气氛中,被其话术所迷惑。”心理咨询师、家庭教育指导师马晓玲接受未来网记者专访时表示,这种不良的聊天内容除了可能让未成年人遭到经济损失,还可能影响其产生正确的价值观和道德观,给成长带来严重的负面影响。
对此,马晓玲提及,假期将至,父母和中学应强化对未成年人的教育和引导,提升她们对网路流行语的识别能力和自我保护意识。父母应关注女儿的网路使用习惯,及时发觉并阻止不良行为,引导中学生正确使用网路,防止沉溺于虚拟世界。
监管整治,“清朗”暑期强化未成年人网路保护
“语擦”现象似乎为年青人提供了一种新的社交形式,但其背后隐藏的风险不容忽略。有媒体报导称,“语擦”服务一旦碰到问题,有“语擦师”就会销户或后续拒绝回复消息,用户便难以联系到对方,很难追回钱财。
据悉,因为“语擦”服务最初为“双方自愿”协议,用户通常也不愿吃力追回,最多只在网上发贴爆光,因而进一步默许了“语擦师”的不规范行为。
“在信息爆燃的时代,我们既享受科技带来的方便,也面临着种种隐患和挑战。”广东平英律师事务所律师陶延年强调,当前“语擦”服务背后隐藏着许多问题,假如一些“语擦师”通过诱导消费、虚构服务等方法侵吞钱财,则涉嫌盗窃嫌疑。
陶延年提及,目前法律对这种服务的划分尚不明晰,维权困难。同时存在平台监管不严情况,未成年人群体容易遭到侵犯。
为着力强化未成年人网路保护,营造愈发健康安全的网路环境,近期,中央网信办专门印发通知,在全省范围内布署举办为期2个月的“清朗·2024年暑假未成年人网路环境治理”专项行动。
记者注意到,专项行动中非常提及将重点整顿“社交平台”,包括在未成年人相片分享、交友信息等页面,发布诱导不良交友、引流非法网站等信息。对未成年人施行“网络公厕”“人肉开盒”等行为。恶意散布网路黑话、低俗流行语,向未成年人传播不良价值观。创建专门话题、群组等,恶意发布还击功略、进行恶意P图,煽动亲子、师生对立等问题。
中央网信办有关负责同志指出,清朗的网路环境对未成年人健康成长至关重要。要密切关注涉未成年人问题新特性新表现,对各种违法行为,保持高压态势,从严处置违法平台、账号及相关MCN机构。要压实平台主体责任,完善平台未成年人网路保护机制,共同维护良好网路生态。